1月11日，止園飯店召開2017年度中層干部述職測評大會。會議由各分管領(lǐng)導(dǎo)主持,公司領(lǐng)導(dǎo)、全體中層干部和職工代表共210人參加了會議。
       會上，26名中層干部依次就各自分管的工作，圍繞德、能、勤、績、廉五方面，對2017年崗位職責(zé)履行情況、目標(biāo)任務(wù)完成情況、體會和不足，今后改進(jìn)的思路和方向以及2018年工作計劃進(jìn)行了述職。
       飯店總經(jīng)理閆杰對各中層干部述職情況進(jìn)行了點評，同時對各部門2018年的工作提出了幾點要求，一是完善制度建設(shè)、優(yōu)化管理流程。各部門建立健全規(guī)章制度，優(yōu)化崗位配置與定員配置、明晰責(zé)權(quán)、明確分工、按流程辦事，使得部門之間的合作無縫銜接；二是加強服務(wù)意識、提升服務(wù)水平。加強員工內(nèi)部培訓(xùn)，強化服務(wù)理念，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，全面提升賓客滿意度；三是資料建檔造冊、穩(wěn)固新老客戶。對商戶協(xié)議進(jìn)行建檔入冊，做到戶戶要清楚、事事要明白。同時對銷售客戶加強回訪，做到事事聯(lián)系、了解客戶所需，穩(wěn)固客戶群；四是節(jié)能降耗、提質(zhì)增效。節(jié)約壓縮成本，爭取利潤最大化，抓住2018的改革之年，開拓創(chuàng)新思路，突破謀求發(fā)展，開創(chuàng)公司各項工作的新局面。最后強調(diào)，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，有預(yù)想、有分析地將隱患消滅在萌芽狀態(tài)，保證“0”事故。
       各部門分管領(lǐng)導(dǎo)對所管中層干部2017年的工作進(jìn)行了分析總結(jié)，肯定取得的成績及工作亮點，指出了不足，并對2018年的工作提出了建議和措施。
       最后,與會人員認(rèn)真填寫了《2017年中層干部民主測評表》，會議在紀(jì)檢監(jiān)察室主任陳莉的全程監(jiān)督下進(jìn)行，確保了本次考核測評工作的公開透明、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。

 

(止園飯店  王娜）